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关于线上装箱单预录入24小时受理改单业务公告
截至5月31日,线上预录入业务手机端APP测试用户注册人数突破5000名,单日平均业务处理量超2200单。现将我司线上预录入测试阶段业务受理有关事项公告如下:
一、业务受理时间
测试阶段预录入时间为:07:00-24:00。请各位司机收到信息后务必进入APP订单详情提前核对,以免进港前受阻或进港后货代报关前紧急修改。
二、改单时间
(6月10日后)改单值班时间为全天24小时。
三、客服电话
各位司机如需改单或其他事宜,可在工作时间内拨打我司服务热线:0574-27696715 ; 0574-27698131进行咨询。
手机安装、投诉及其他问题可拨打热线:0574-27696182 (周一至周五:8:00—16:00)
四、注意事项
车辆进港后,如发现预录入输单错误,请各位司机尽快联系我司免费修改。如货代自行付费修改,我司不承担相关费用和责任,请各位司机与货代或车队自行协商解决。
内贸箱请务必拍进内贸章或者手写注明为“内贸箱”,录入后必须仔细核对内外贸标志N。如未核对,责任自负。
五、手机端安装
请各位司机通过扫描宣传册或我司官网:www.eporthub.com二维码进行手机端下载。现阶段周一到周五8:30-20:00,我司会安排工作人员在北三集司(原四期空箱服务中心)现场协助司机安装。
六、礼品奖励
从2017年3月起,为鼓励广大司机熟练使用手机端,我司开展40单完成送礼品活动。符合条件者可前去现场服务点领取,奖品领取时间为:每天08:00-20:00,请携带身份证或驾驶证前往。
各位司机可在手机端“订单查询”查询符合要求的订单数量,如有两次及以上进港后订单修改,则第二次修改前的订单完成数量全部清零,订单完成数量自第二次修改后的首单订单完成重新计算。本活动最终解释权归我司所有。
浙江易港通电子商务有限公司
2017年6月9日