10月26日，为进一步深化疫情期间全球口岸间开发开放合作，优化口岸营商环境，聚焦国际口岸互联互通，以“智慧创新,云享合作”为主题的第四届中国（宁波）国际航运与物流交易会暨浙江易港通电子商务有限公司线上直播专场圆满落下帷幕。

通过直播形式拉近与客户的距离是新时代发展的新潮流，也是新形势下的新契机，本场直播吸引了1.51万人次进行观看和参与互动，共计发放了1000张港通券和500张易港通专用券（仅限易港通集卡运输交易平台门点业务使用）。

下面让我们回顾下直播精彩内容吧！

邹艳在开场讲述了易港通公司成立四年来的成长故事，详细介绍了公司概况、主营业务和所获荣誉等，更有公司的吉祥物小易超人和观看直播的广大同行朋友进行现场互动。

集卡事业部何荣荣、徐盈颖全方位多层次地为大家介绍了物流交易厅各项业务，解读了致力于推进物流节点可视化和全程交易在线化的集卡运输交易平台的承运业务和行业优势，对“集卡易家”互联网生态服务社区中车队最关心的融资租赁和投保险种等问题予以在线解答，更有新鲜出炉的小易诚聘服务为广大车队和司机客户搭建招聘就业的双向选择通道。

商务研发部徐正航为大家介绍了网上营业厅服务内容，包括大家所熟知的进出口无纸化业务以及今年上线的小提单无纸化、查验预约等各项服务，更有新推出的自动预约、亿通刷箱、箱单打印和线上预录业务，网上营业厅通过把线下业务线上化、业务凭证无纸化、支付流程电子化，为客户提供“一站式”业务办理服务。

营运操作部李辉介绍了客服服务内容，“地球不爆炸，电话不会挂！”小易客服365天24小时在线，耐心细致地为入驻平台的所有集装箱码头、堆场、船公司、货代、车队等相关企业协调处理各类业务问题，提供包括企业入驻、业务通告、业务答疑、协调反馈、对账退款等一系列优质在线服务。