APP隐私政策

浙江易港通电子商务有限公司（以下简称“我们”或“易港通”）深知个人信息（本政策所述“个人信息”或“敏感个人信息”所包含的内容出自于《个人信息保护法》）对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力确保您的个人信息安全可控。基于此，“易港通司机端应用”网站和手机应用提供者易港通制定本《隐私政策》。本政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等，并申明了我们对保护您个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用易港通司机端应用提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。

本政策适用于“易港通司机端应用”产品及服务，包括“易港通司机端应用”Android版、IOS版软件客户端。

我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：合法正当诚信原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要选择原则、公开透明原则、安全保障原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在使用“易港通司机端应用”产品或服务前，请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您开始使用“易港通司机端应用” 产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请通过文末的方式与我们联系。

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

在您注册易港通司机端应用账号时，需提供姓名、身份证号、手机号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；如验证未通过，则补充人脸核身方式予以注册。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验，包括展示您想要在易港通司机端应用平台展示的头像和个性化签名。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用易港通司机端应用。我们会对您提供的注册信息进行严格加密存储，确保其安全性。

特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。我们会定期对权限使用情况进行审查，确保仅在必要时使用这些权限。

1）读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

使用场景与目的：允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于导入题库、为题目添加图片、音频、视频内容。我们承诺不会将读取的文件内容用于其他未经授权的目的。

使用场景与目的：您下载完毕易港通内其他供司机业务应用软件之后，会请求进行安装。我们会对下载的应用进行安全检测，确保其来源可靠。

使用场景与目的：允许应用程序连接到网络，应用更新，业务数据处理等。我们会采用安全的网络协议，保障数据传输过程中的安全性。

使用场景与目的：应用需获取照相机权限以便用户拍照上传身份证、上传头像。我们会对拍摄的照片进行加密处理，防止信息泄露。

2）读取（读取存储空间/照片权限）Privacy - Photo Library Additions Usage Description

使用场景与目的：“允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发送消息，上传头像、身份证件等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能”。我们不会将读取的相册内容用于广告投放等未经授权的用途。

3）写入/删除（写入/删除/存储空间/照片权限）Privacy - Photo Library Usage Description

使用场景与目的：“允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、崩溃日志等信息”。我们会对写入和删除操作进行严格的权限控制，确保数据的安全性。

我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。您可在您设备的“设置 - 应用 - 权限管理”路径，查看、关闭上述系统权限，在不同的设备或系统版本中，相关查看或操作路径和方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。关闭权限后，只会影响当前功能的使用，但不影响易港通司机端应用其它功能的正常使用。

在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集（同时也包含共享、转让、公开披露）您的个人信息无需征得您的授权同意：

5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息处理者收集、使用个人信息范围和规则，不宜将其视为合同。

8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

10）个人信息处理者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；

11）个人信息处理者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

原则上，我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息，并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。在本政策下所处理的个人信息不存在出境的情况。您应自主地选择使用本服务的范围，并且负责遵守任何适用的法律，包括但不限于任何当地法律。我们会定期对存储设备进行安全检查，确保数据的完整性和安全性。

我们将根据法律法规的要求和业务需要，确定个人信息的存储期限。在存储期限届满后，我们会按照规定的流程对个人信息进行删除或匿名化处理。

Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，包括：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本。

目前，我们主要使用Cookie存储您的个人信息而并非收集个人身份信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。我们会定期清理过期的Cookie，减少对设备存储空间的占用。

在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术存储您的一些个人身份信息，包括：您的身份令牌、您的登录用户名，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您和业务产生交互、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

您理解并知悉：我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/ 或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求，以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示的形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。我们会与第三方签订严格的数据保护协议，明确双方的权利和义务。

某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。

a. 支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是敏感个人信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。我们会对第三方支付机构的安全措施进行评估，确保您的支付信息安全。

b. 消息推送功能：消息推送功能由与我们合作的每日互动股份有限公司提供，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。我们会监督每日互动股份有限公司对您信息的使用情况，确保其符合本政策的要求。

a. 广告推送：我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们不会共享用于识别您个人身份的信息（姓名、身份证号），仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。其中设备信息：我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置）。请注意：单独的设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。我们会对广告合作伙伴的信息使用行为进行监督，防止其滥用信息。

b. 广告统计：我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以与您的身份信息相关联，这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

a. 保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

b. 分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退、使用时长）的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

4）事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。为保障易港通司机端应用App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。我们会及时关注第三方SDK的更新情况，并向您告知可能的影响。

1、极光推送SDK

产品功能类型	产品功能名称	个人信息类型及字段	是否必选	用途和目的
基本功能	消息推送	设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、Boot ID）	是	用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送。
		设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）	是	用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发。
		网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）	是	用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性。
		推送信息日志	是	用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况。
		设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）	可选	用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率。
		网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息、SIM卡状态）	可选	用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。
扩展功能	用户分群推送	软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、位置相关信息	是	有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送；通过该功能为用户提供更合适的推送内容，尽量减少无用推送内容对用户的打扰，进一步提升用户体验。
	地理围栏推送	位置相关信息	是	用于提供“推送报表”以及地理围栏推送功能。
	链路调节器	软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）	是	我们采用合并链路技术进⾏信息推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大，同时消息触达率也会降低。
	应用自启动	软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）	是	主要⽤于优化SDK⻓连接，提升推送送达率及应用活跃度，开发者可以按需配置。
	用户洞察	软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、位置相关信息	是	帮助您洞察APP终端用户的兴趣偏好与区域分布信息，实现用户画像洞察。
	应用活跃时长统计	应用收到推送后切换到后台和前台的活跃时长数据	是	为了帮助开发者更好的分析推送效果和用户行为，进一步优化您的推送策略，提高用户参与度和转化率。

2、腾讯Bugly SDK

使用目的：日志记录和版本检测收集设备MAC地址可辅助精准定位设备问题发生的网络环境；收集软件安装列表有助于分析可能影响应用稳定性的第三方软件因素。

信息获取：设备信息、操作系统、设备唯一标识、OAID、电池、信号强度、位置信息、广告的展示和点击数据、设备mac地址、软件安装列表

SDK官方隐私政策： https://bugly.qq.com/v2/contract

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

原则上我们不会将您的信息进行公开披露，如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。在公开披露前，我们会对信息进行脱敏处理，尽量减少对您隐私的影响。

您可以通过登录易港通司机端应用APP账户，在“我的”中点击您的头像，进行头像、登录密码及个性签名信息的修改。

1）为了您的个人信息安全，您的姓名和身份证号码会进行脱敏展示；

2）如发现您的信息有误，您可以根据页面提示自助修改您的信息，您也可以联系我们的客服邮箱egtop@nbport.com.cn或通过App内“账户 - 关于易港通司机端应用 - 反馈意见”提交您的修改意愿，将会有客服回复并为您更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定，您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码；我们会提供多种验证方式，确保您的信息修改操作安全可靠。

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。我们会在收到您的删除请求后，尽快处理并向您反馈处理结果。

您可通过路径“设置 - 账号管理 - 账号注销”，向我们提出注销您已注册账号的请求，我们会在核实您的身份信息后为您注销账号。在账号注销后，我们会彻底删除您的个人信息，确保您的隐私得到充分保护。

如您想改变授权范围（包括：位置、相机、麦克风、消息推送），您可通过手机权限设置，找到易港通司机端应用App，Android系统设置路径为：“设置 — 应用权限设置 — 易港通司机端应用”，iOS系统设置路径为：“设置 — 易港通司机端应用”，修改授权范围，予以取消授权。当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。您对您的账号和密码信息负有保密义务，任何情况下，请小心妥善保管。我们会在您撤回授权后，及时停止相关信息的处理，并向您说明可能产生的影响。

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式来证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求，我们将在十五个工作日内回复处理。

对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

7）响应您的请求将导致您或其他人、组织的合法权益受到严重损害的；

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

2）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）来保护您的个人信息。我们会定期对加密算法进行评估和更新，确保其安全性。

3）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。我们会对员工进行定期的安全培训，提高他们的安全意识。

4）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，我们会及时以推送通知、邮件等形式向开发者和/或您告知安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们的应对建议。我们会对安全事件进行调查和分析，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

易港通司机端应用可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。

1）我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。

2）第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

3）您使用第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策的约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。我们会在应用中提醒您注意第三方服务的隐私政策和风险。

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

我们会对敏感个人信息采取额外的安全保护措施，如加密存储、访问控制等，确保其安全性。在使用敏感个人信息时，我们会严格遵循最小必要原则，仅在必要时使用。

产品和服务适用于有民事行为能力和民事权利能力的成年人，不向儿童提供服务，如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了被其监护的儿童的个人信息，我们会尽快删除相关信息。我们会在应用中明确提示服务不适用于儿童，并采取技术手段防止儿童注册和使用。

为了给您提供更好的服务，易港通司机端应用及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时，我们会提供更显著的通知，如应用内弹窗或推送，在该种情况下，如您仍然继续使用易港通司机端应用服务，即表示同意受经修订的本政策的约束；您也可以随时选择停止使用易港通司机端应用服务。我们会在修订后的政策中明确标注修订内容，方便您查看。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用易港通司机端应用服务时都查阅我们的隐私政策。

如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、您的信息等相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们联系，我们的客服邮箱egtop@nbport.com.cn。

您可以通过发送邮件咨询，我们设立了个人信息保护专职人员，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五个工作日回复。我们会对您的咨询进行分类处理，提高回复效率。

注册地址/常用办公地址：宁波市江北区长兴路996号前洋E商小镇北区4号楼（近宁波北高速口）

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在易港通司机端应用APP【账户】 - 【关于易港通司机端应用】 - 【反馈意见】或易港通司机端应用官网 - 意见反馈，提交反馈内容和联系方式，我们的客服邮箱egtop@nbport.com.cn，我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。我们会对投诉举报进行调查核实，并及时向您反馈处理结果。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向宁波市江北区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。